―すぐに始められるハウスクリーニング業―
「誰も教えてくれないお掃除商売の始め方・儲け方」
目次(P5〜)より
序章
ハウスクリーニングの基礎知識
資格や許可申請の必要もない、年齢・経験を問わず誰でもできる、
小資本でできる商売
●ハウスクリーニング(お掃除商売)は手堅い将来有望なビジネス
●ハウスクリーニングは巨大市場
●年齢・経験を問わず誰でもできる「現金商売」
●資格や許認可の申請も必要ない
●自宅を事務所にできるので開業資金も少ない
●開業1年目で月商70万円超も
●定期契約やリピート需要で安定収入
●一歩ずつ着実に歩むことこそ成功への近道
第1章
ハウスクリーニングの商売を始める前の準備と計画
ちょっとした工夫と知恵で開業資金をできるだけ節約して始めよう
●ハウスクリーニングは電話が命
●電話・ケータイ・転送サービスをフル活用
●仕事を覚えるためにどうすればよいか
●商売を始めるのに必要な道具と洗剤
●知っておきたい洗剤の基礎知識
●道具と洗剤の購入方法
●必ず加入しておきたい損害保険
第2章
ハウスクリーニングの顧客層と商圏を決める
商圏2キロ範囲で、一般家庭をターゲットに始めるのが基本セオリー
●地域密着型で商圏は2キロ範囲に設定する
●顧客ターゲットは一般家庭から始める
●各ターゲット別清掃業務と特徴
●顧客開拓するには誰に営業をすればよいか
●近所の口コミの威力をフル利用
第3章
ハウスクリーニングの仕事の取り方・営業のやり方
魅力的なハウスクリーニングのチラシをつくり、効率的・即効性ある
宣伝・ポスティング方法
●顧客ターゲット別営業アプローチ方法
●効果的な広告・宣伝方法
●顧客の心をつかむチラシ作成方法
●効率のよいポスティング方法
●顧客からの電話への対応方法
●リピート客、固定客を増やす方法
第4章
短期間でハウスクリーニングのプロの仕事人になる方法
プロが心がける清掃作業のコツおよび料金設定・見積書・請求書
の見本
●開業後に派生するリフォーム等の仕事
●料金設定のポイント・見本
●見積り書、請求書の書き方
第5章
プロが教えるハウスクリーニング技術
窓・サッシからキッチン、浴室、洗面所、トイレ、リビング、玄関、
ベランダまで
●窓・サッシのクリーニング方法
●キッチンのクリーニング方法
●浴室・洗面所のクリーニング方法
●トイレのクリーニング方法
●リビングのクリーニング方法
●玄関・ベランダのクリーニング方法
第6章
ハウスクリーニングの道具と洗剤
掃除用具一覧と洗剤の選び方・使い方
●掃除用具、清掃小物、清掃用装備など
●掃除用具一覧
●洗剤、仕上剤の選び方・使い方
第7章
ハウスクリーニングのケーススタディ
具体例から学ぶ顧客開拓のヒント集
私は東京近郊のK市というところでハウスクリーニング(お掃除商売)を行っています。
このK市というところは、東京といっても畑はあちらこちらに点在し、多摩川が街の横を流れ、東京大空襲のときは、ほとんど空襲の被害に遭わなかったそうで、2階建ての家をゆうに超える、樹齢100年はあろうかと思えるような大樹が、街のいたるところに威風堂々と存在しています。まだまだ自然がたくさん残っている住宅地です。
ハウスクリーニング(お掃除商売)の仲間たち
ハウスクリーニングの商売を始めて、いま現在活躍している仲間がたくさんいます。その中から数人のエピソードを紹介してみましょう。
最終章(Q&A)
案ずるより産むが易し
フランチャイズに加盟しなくてもハウスクリーニング(お掃除商売)
は始められる!
●まず、どの業務を覚えたらいいの?
●収入はどれぐらい得られるの?
●月諸経費はどのくらい?
●事務所(店舗)は必要ですか?
●ハウスクリーニングを依頼する人は?
●都会と地方の需要の差?
●ネームバリューについて?
●仕事をする上の注意点・失敗しやすい点は?
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